Dúvidas frequentes

O Início diz "Cadastre a renda prevista para ver o limite"

Falta cadastrar a renda. Abra Mais → Renda e cadastre o salário em Renda todo mês. Veja Renda.

Lancei uma compra e ela não apareceu na fatura deste mês

Provavelmente a fatura já tinha fechado e a compra foi para a do mês seguinte. A fatura fecha 5 dias úteis antes do 1º dia útil do mês. Troque o mês no seletor do alto para conferir. Veja Fatura do cartão.

Paguei a fatura, mas o saldo não mudou

Marque a fatura como paga em Contas → Pagar fatura. O app não sabe que você pagou no banco até você marcar.

O saldo da carteira está diferente do banco

Abra Saldo da carteira e lance a diferença com a origem certa. Lembre de efetivar as rendas e marcar as contas como pagas: é isso que mexe no saldo.

Lancei uma compra parcelada errada

Arraste a linha para a esquerda: o app exclui todas as parcelas daquela compra. Depois lance de novo.

Como cancelo uma assinatura?

Arraste a assinatura para a esquerda na fatura e escolha Encerrar a partir deste mês. Os meses anteriores continuam como estavam.

Preciso usar o Claude?

Não. O Claude é um complemento. Tudo no app pode ser feito à mão. Veja O que o Claude faz.

As notificações não chegam no iPhone

Elas só funcionam com o app aberto pelo ícone da tela inicial, ativando em Mais → Notificações por ali. Veja Notificações.

A outra pessoa da casa não vê minhas despesas

Ela precisa estar na mesma carteira. Veja Dividir a carteira. Se você participa de mais de uma carteira, confira no seletor do alto qual está escolhida.

Esqueci minha senha

Ainda não há recuperação de senha pelo app. Fale com quem te convidou.